Współczesne Tokio staje się tłem dla niezwykłego portretu Hirayamy, człowieka małomównego, lecz pełnego ukrytej głębi. Jego postać, wcielana z niezwykłą wrażliwością przez Kōjiego Yakusho, staje się centralnym punktem całego filmu.
Praca Hirayamy jako czyściciela toalet wydaje się być jedynie powierzchownym zajęciem. Jednakże, stopniowo odkrywamy, że dla niego każda czynność, nawet najprostsza, jest wyrazem głębokiego szacunku i oddania.
Przeglądając świat oczami Hirayamy, dostrzegamy, że nawet najzwyklejsze miejsca, jak toalety publiczne, stają się dla niego obiektami kultu. Każda toaleta to dla niego arcydzieło architektury, które warto pielęgnować i podziwiać.
Seria nieoczekiwanych spotkań prowadzi Hirayamę do konfrontacji z własną przeszłością. Stopniowo odkrywane są tajemnice i wydarzenia, które kształtowały jego życie, dodając nowe warstwy jego postaci.
Cały film to nie tylko opowieść o życiu Hirayamy, ale też o pięknie prostych rzeczy, odbieranych często na marginesie. To ukłon w stronę codzienności, która może być pełna znaczenia i inspiracji, jeśli tylko na nią spojrzymy z właściwej perspektywy.